العمولة

كيف أقوم بدفع عمولة الموقع؟
حذفت الإعلان وأريد أن أدفع العمولة ؟
قمت بدفع عمولة ولم تظهر في حسابي، ماهو السبب؟
ابيع سلعة عمولتها اقل من 20 ريال ، هل من الممكن تجميع العمولات وتحويلها خلال شهر؟
دفعت عمولة للموقع ثم قام المشتري بالشراء مرة أخرى ، هل هناك عمولة مرة أخرى؟
كيف أعرف أن المشتري (المستأجر) جاء عن طريق موقع حراج ؟
كيف يتم احتساب العمولة في حال الإيجار وليس البيع؟
كيف تحسب العمولة إذا تم الاتفاق على الدفع بشكل شهري أو أسبوعي ؟
العمولة المستحقة لحراج أقل من ٢٠ ريال , هل أقوم بتحويلها ؟
تمت مبادلة سلع وليس بيع أو إيجار , هل علي دفع عمولة ؟
تم التنازل عن سيارة أو سلعة , هل علي دفع عمولة ؟
تم البيع عن طريق عدة وسطاء , كيف تحسب العمولة ؟
لدي ظروف خاصة , هل يمكن الحصول على تخفيض لمبلغ العمولة؟
لدي ظروف خاصة ، كيف احصل على اعفاء؟
تم تحويل مبلغ عمولة من حسابي البنكي إلى حسابكم وإلى الآن لم تظهر في عضويتي ولم يأتيني إشعار بسداد مبلغ العمولة ؟
قمت بالبيع عن طريق حراج قبل فترة طويلة , كيف أدفع العمولة ؟
تم الاتفاق على أن تكون العمولة على المشتري ؟
لماذا أقوم بدفع العمولة؟
ما هي المزايا التي سوف أحصل عليها حين أدفع العمولة؟

طلب استرجاع مبلغ مدفوع بالخطأ

قمت بدفع مبلغ بالخطأ أو زائد عن العمولة المطلوبة , هل أستطيع أن أسترجع المبلغ ؟

الاشتراكات السنوية

كيف أحصل على تخفيض لقيمة الاشتراك ؟
في حال انتهى اشتراكي , كيف أحدد مبلغ العمولة ؟
لقد تم حظر عضويتي على الرغم من أنه لدي عضوية سنوية وقمت بدفع المبلغ المطلوب ؟
لماذا أقوم بالاشتراك بالعضويات المدفوعة ؟

الأعضاء

تصلني رسائل مزعجة من أحد الأعضاء؟

الردود

لماذا تم منعي من الرد؟
كيف اقوم بحذف ردي؟
كيف أمنع الردود على إعلاني؟
كنت أستطيع منع الردود والآن أصبح يطلب الموقع أن يكون لدي عمولة ؟

العضوية

كيف أقوم بتغيير مسمى عضويتي؟
كيف أقوم بتغيير رقم جوالي المرتبط بعضويتي؟
كيف أقوم بتغيير رقمي السري؟
كيف استعيد رقمي السري؟
كيف أقوم بتوثيق عضويتي؟
ماذا أستفيد من التوثيق؟
كيف أستطيع الحصول على رتبة (تاجر السنة) ؟
كيف أحصل على رتبة (دفع العمولة) ؟
لماذا تم حظر عضويتي ؟
لم أقم بمخالفة أي بند من بنود سياسة حراج , كيف أتقدم بطلب إلغاء حظر عضويتي ؟
متى سيتم رفع الحظر عن عضويتي ؟

الإعلان

كم عدد الإعلانات المسموح بها ؟
كيف أتأكد من وصول إعلاني لعملاء أكثر؟
لا أستطيع نشر إعلان جديد وتظهر عبارة "لديك إعلان قبل يومين" ؟
لا أستطيع نشر إعلان جديد وتظهر عبارة "لديك إعلان خلال أسبوع. نرجو تحديث إعلاناتك بدلاً من إضافة إعلانات جديدة" ؟
لا أستطيع نشر إعلان ويطلب النظام إضافة سجل تجاري ؟
لماذا تم حذف إعلاني؟
ماهو سبب مراقبة اعلاناتي؟

التقييمات

أضفت أو حصلت على تقييم، متى سيظهر؟
حصلت على تقييم سلبي، هل من الممكن حذف التقييم؟
يحاول عملائي ترك تقييم إيجابي على صفحتي ولكن تظهر رسالة "لا يمكنك التقييم بسبب: إعلانات المعلن تتطلب وجود عمولة. لا توجد لك عمولة"?

البلاغات والشكاوى

تعرضت عضويتي للإختراق ؟
لقد تعرضت للاحتيال , ماذا الذي أستطيع فعله ؟
لقد تعرضت للسب أو الشتم أو التشهير , ما الذي أستطيع فعله ؟

الإبلاغ عن خلل

الابلاغ عن خلل في الموقع
الابلاغ عن خلل في تطبيق أندرويد
الابلاغ عن خلل في تطبيق آيفون

مراسلة حكومية

بخصوص مراسلة حكومية

اخرى

لدي اقتراح ارغب بتقديمه للموقع
لدي سؤال او ملاحظة بخصوص اﻹعلان
لدي سؤال او ملاحظة بخصوص العمولة
ارغب بحذف عضويتي
لم اجد تصنيف مناسب
لماذا لم يتم الرد على استفساري السابق؟