كل الحراج/خدمات تعقيب/خدمات

أعلان وظيفة

مكه
تحديث قبل ٤ أيام
M
📢 إعلان توظيف عاجل – مكة المكرمة شركة أبعاد النجاح للسفر والسياحة والخدمات العامة تُعلن شركة أبعاد النجاح عن توفر وظائف شاغرة في المجالات التالية: موظف خدمات عامة محترف موظف سفر وسياحة بخبرة عالية 📍 الموقع: مكة المكرمة – حي النزهة 📞 للتواصل: ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل ) 🔹 الشروط العامة: يُقبل فقط من لديهم خبرة عملية مثبتة في المجال المطلوب. الالتزام والانضباط في مواعيد العمل. الجدية والقدرة على إدارة المهام المتعددة بدقة وسرعة. مهارات عالية في التعامل مع العملاء والجهات الرسمية. إجادة استخدام الحاسب الآلي والمنصات الإلكترونية. 🧾 مهام ومسؤوليات موظف الخدمات العامة: تنفيذ جميع الخدمات الحكومية والإلكترونية باحترافية عبر المنصات الرسمية (أبشر – بلدي – قوى – التأمينات – وزارة التجارة – الجوازات). تقديم خدمات متكاملة للشركات والأفراد تشمل: إصدار وتجديد الإقامات والرخص والسجلات التجارية. رفع الطلبات الإلكترونية ومتابعتها بشكل مستمر. تسوية المخالفات وإتمام المعاملات الحكومية بسرعة ودقة. تجهيز وطباعة الخطابات والنماذج والتقارير الرسمية حسب الحاجة. استقبال العملاء في المكتب وتقديم الدعم والإرشاد اللازم لهم. حفظ وتنظيم الملفات الإلكترونية والورقية لجميع المعاملات المنجزة لضمان سهولة الرجوع إليها. متابعة تحديثات الأنظمة والمنصات الحكومية باستمرار لضمان دقة الإجراءات. التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان سير العمل بانسيابية وكفاءة. اقتراح أفكار تطويرية لتحسين جودة الخدمات وسرعة الإنجاز. ✈ مهام ومسؤوليات موظف السفر والسياحة: إدارة حجوزات الطيران والفنادق بدقة ومهنية عالية، مع ضمان أفضل الأسعار وأعلى جودة خدمة. تصميم برامج العمرة والرحلات السياحية الداخلية والخارجية بشكل متكامل يشمل: النقل، الإقامة، الجولات السياحية، والخدمات الإضافية الخاصة. إعداد عروض أسعار احترافية ومقترحات برامج تناسب احتياجات كل عميل. العمل على أنظمة الحجز العالمية Amadeus – Sabre – Galileo بكفاءة عالية. التنسيق مع شركات الطيران والفنادق ومزودي الخدمات لضمان تنفيذ الرحلات دون أي تأخير أو إشكال. المتابعة الدقيقة لجميع مستندات السفر (تذاكر – تأشيرات – تأكيدات فنادق – تأمينات). التواصل المستمر مع العملاء قبل وأثناء وبعد الرحلة، وتقديم الدعم الكامل في أي ظروف طارئة. إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية عن حالة الحجوزات والعملاء. تحليل رضا العملاء واقتراح حلول لتطوير الخدمات المستقبلية وتحسين تجربة السفر. الإلمام التام ببرامج العمرة وتفاصيل الرحلات الدينية والسياحية في المملكة وخارجها. 🚫 تنبيه هام: لا يُقبل أي طلب من غير أصحاب الخبرة الفعلية والمثبتة في أحد المجالين (الخدمات العامة أو السفر والسياحة). أي تواصل من غير ذوي الخبرة سيتم استبعاده فورًا. 🔥 فرصة حقيقية للانضمام إلى فريق احترافي يقدم خدماته بمعايير عالية الجودة. إذا كنت تمتلك الخبرة والكفاءة — هذه فرصتك لتكون جزءًا من نجاحنا. 📍 موقع الشركة: مكة المكرمة – حي النزهة للتواصل والإستفسار : أرسل السي في على الموقع ونحن