تقديم خدمات دعم تقني وحلول تقنية معلومات موجهة للشركات، المؤسسات، والأفراد، مع خبرة عملية في التعامل مع مختلف بيئات العمل التقنية واحتياجات المستخدمين.
تشمل الخدمات المقدّمة أعمال الصيانة والإعداد والتجهيز الفني للأجهزة والأنظمة، ومعالجة الأعطال التقنية، وتحسين الأداء، وربط الأجهزة والأنظمة بطريقة منظمة وآمنة.
الخدمات متاحة للمكاتب، المشاريع الصغيرة والمتوسطة، وكذلك الاستخدام الشخصي، وتشمل:
• إعداد وصيانة أجهزة الكمبيوتر المكتبية واللابتوب
• تثبيت وتهيئة أنظمة التشغيل حسب متطلبات العمل
• إعداد البرامج والتطبيقات المكتبية والإدارية
• تعريف الأجهزة الطرفية مثل الطابعات والماسحات الضوئية
• ربط الأجهزة داخل الشبكات المحلية ومشاركة الموارد
• إعداد الشبكات الداخلية وتنظيم الاتصال بين الأجهزة
• ضبط إعدادات الإنترنت وأجهزة الاتصال
• إدارة المستخدمين والصلاحيات ومشاركة الملفات
• ربط الأنظمة بين أكثر من جهاز أو أكثر من موقع
• تجهيز بيئات العمل التقنية للمكاتب والشركات
• تحسين أداء الأجهزة القديمة ومعالجة البطء
• صيانة الأعطال التقنية الخاصة بالسوفتوير والهاردوير
• دعم فني ميداني أو عن بُعد حسب طبيعة العمل
يتم تنفيذ جميع الأعمال باحترافية، تنظيم، واهتمام بالتفاصيل، مع مراعاة احتياجات العميل وطبيعة بيئة العمل، سواء للأفراد أو للمنشآت.