إعلان وظيفي – مُشرف عملاء فقط" نبحث عن مُشرف خدمة عملاء بخبرة من 2 إلى 5 سنوات. الموقع: الرياض – حي الملقا. "قِطاع المبيعات" المهام: • إدارة وتوجيه فريق خدمة العملاء ومتابعة التزامهم بالأهداف. • توزيع المهام ومراقبة جودة الردود والحلول. • تدريب الموظفين وتطوير مهاراتهم بشكل مستمر. • معالجة الحالات المتصاعدة وحل المشكلات بكفاءة. • إعداد تقارير الأداء ورفع التوصيات للإدارة. المتطلبات: • خبرة إشرافية من 2 إلى 5 سنوات في خدمة العملاء. • قدرة عالية على قيادة الفريق والتحفيز والمتابعة. • مهارات تواصل ممتازة واتخاذ القرار. تُرسل السيرة الذاتية عبر الخاص