محمد عبد الفتاح | باريستا محترف 📍 المملكة العربية | 📞 ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل ) | 📧 ezahran164@gmail.com الملخص المهني محترف ودود وملتزم يتمتع بخبرة قوية في خدمة العملاء وتنظيم العمل اليومي والعمل الجماعي. معروف بالإيجابية والانتباه للتفاصيل والاعتمادية في بيئات العمل السريعة. شغوف بتقديم خدمة ممتازة والحفاظ على بيئة نظيفة ومرحبة وصنع تجارب قهوة ومشروبات مميزة للعملاء. المهارات الرئيسية • خدمة العملاء والضيافة • إعداد القهوة والشاي والمشروبات المتخصصة • التعامل مع النقود ونظام نقاط البيع (POS) • تنظيف وصيانة معدات المقهى • إدارة الوقت تحت الضغط • العمل الجماعي والتواصل الفعال • إعادة تخزين وتنظيم المستلزمات • الاعتمادية والانضباط في المواعيد الخبرة العملية مساعد خدمات وتشغيل / مشرف صيانة • دعم العمليات اليومية والحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة. • مساعدة العملاء والحرص على رضاهم الكامل. • إدارة المخزون والإبلاغ عن النواقص للإدارة. • المساعدة في تنسيق الجداول والمهام بين أعضاء الفريق. • ضمان الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في جميع الأوقات. التعليم دبلوم تقني اللغات العربية: اللغة الأم | الإنجليزية: ضعيف الصفات الشخصية • شخصية ودودة ومحترمة • يجيد العمل ضمن فريق وتحت الضغط • سريع التعلم ويتمتع بانتباه قوي للتفاصيل • ملتزم بالنظافة والجودة ورضا العملاء