كل الحراج/وظائف/وظائف اداريه/خدمة عملاء

مطلوب موظفة استقبال وخدمة عملاء

موظفة استقبال وخدمة عملاء تعلن الشركة عن توفر شاغر وظيفي بمسمى: موظفة استقبال وخدمة عملاء 💼 المهام والمسؤوليات: استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية. الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية. تقديم المعلومات الدقيقة عن خدمات ومنتجات الشركة. متابعة شكاوى واستفسارات العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية. تنسيق المواعيد والاجتماعات. المحافظة على مظهر منطقة الاستقبال وتنظيمها باستمرار. 🧑‍💼 المؤهلات المطلوبة: شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل). إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس. مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء. مظهر لائق ولباقة في الحديث. القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل. التواصل على ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل )