**1. الدعم التشغيلي:**
مساعدة المالك في تلبية اشتراطات الدفاع المدني والسياحة، ووضع خطط لمعالجة المشكلات التشغيلية.
**2. تدريب الموظفين:**
تأهيل وتدريب الموظفين على احترافية التعامل مع النزلاء والحجوزات، وخلق بيئة عمل إيجابية مع تقييمات دورية.
**3. تطوير الحضور الإلكتروني:**
تحسين مواقع الحجز ومحتواها وصورها لزيادة الجاذبية والحجوزات.
**4. التسويق والعروض:**
تصميم عروض ترويجية واستراتيجيات تسويقية فعّالة لزيادة المبيعات.
**5. المتابعة والتحليل:**
نظام دقيق لمتابعة العمولات وإصدار تقارير أداء دورية.
**6. التواصل والمتابعة اليومية:**
إدارة حسابات التواصل الاجتماعي ونشر محتوى يعزز العلامة التجارية.
**7. إدارة الحجوزات:**
مراجعة يومية للحجوزات، تأكيد العملاء، معالجة الشكاوى والمشكلات، وإصدار تقارير تحليلية.
**8. الزيارات الميدانية:**
تقييم شامل لأداء الفندق ورضا العملاء، دعم الموظفين، وتحسين العمليات باستمرار.