السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
معكم : WHOAOPI نحن نقدم ردود اليه
ب برنامج واتساب .
الرد الآلي في واتساب يقدم العديد من المزايا للشركات، من بينها زيادة كفاءة خدمة العملاء، توفير الوقت والجهد، تحسين تجربة العملاء، وتوفير رسائل ذات قيمة للعملاء.
تضيع عملاءك كل يوم؟ 70٪ منهم يروحون للمنافس لو ما رديت بسرعة.
هل تعلم أن أكثر من 70٪ من العملاء يتجهون للمنافس خلال أول 5 دقائق من الانتظار؟
و93٪ يتوقعون رد خلال 10 دقائق فقط.
تخيل كم صفقة، وكم عميل، وكم سمعة قاعدة تضيع بسبب:
• تأخير الرد على رسائل واتساب
• عدم تنظيم فرق الرد
• نسيان متابعة العميل
• تشتت الحسابات بين موظفينك