احتاج وظيفة لدي خبرة وظائف موظف استقبال هوتيل hotel ادارة تسويق دمام خبر
- البيانات الشخصية :
اتقان اللبس الزي
- المؤهل العلمي :
بكالوريوس إدارة الأعمال بتقدير "ممتاز" مع مرتبة الشرف الثانية بنسبة (4.73 من 5)
- الخبرات :
تم العمل مسبقاً في الاستقبال فنادق والمقدرة على التعامل مع العملاء وإقناعهم وجهاً لوجه أو هاتفياً والقيام بجميع المهام والأعمال المكتبية والمهام الإدارية وتحديد المواعيد والرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني ومرافقة الزوار إلى وجهتهم.
حسن استقبال وترحيب الزوار والعملاء وحسن التعامل معهم باللباقة في الكلام سواء وجهاً لوجه أو هاتفياً أو عبر المواقع والبرامج.
تم العمل مسبقاً في الفنادق من ناحية التسويقية والإشراف والاستقبال والإعلانات وطرح الأفكار والإشراف على خدمات النزلاء والإشراف على الغرف والعمال وحل المشكلات بقدر الإمكان.
معرفة تامة باستخدام نظام نزيل للفنادق ومعرفة ومتابعة الحجوزات والرد على العملاء.
اختصاصي تسويق ومبيعات عبر أونلاين لمدة 10 سنوات للعمل على التسويق الإلكتروني لعدة منتجات في مختلف مجالات.
طرح أفكار وخطط تسويقية مطورة وإدارة قناة اليوتيوب والتسويق من خلالها وإدارة المواقع الإلكترونية والمتاجر إذا تطلب الأمر.
إمكانية التواصل والرد على العملاء بشكل كامل سواء عبر الواتس اب أو عبر المواقع التسويقية.
التعامل الجيد مع الحاسب الآلي وبرامج أوفيس التطبيقية.
إدخال البيانات بشكل جيد وسرعة التأكد من دقة البيانات والمعلومات عن طريق استعراضها أو تصحيحها أو حذفها.
نشر الإعلانات بأكبر عدد ممكن يومياً عبر الإنترنت والمنتديات وبرامج التواصل الاجتماعي.
أجيد التعامل مع مواقع التواصل الاجتماعي: فايسبوك، تويتر، إنستقرام، استخدام وإمكانية لإدارة الحسابات للإعلانات.
- المهارات الشخصية :
سرعة التعلم والقدرة على التكيف مهما كان نوع العمل
اتقان إدارة المبيعات والتسويق وخدمة العملاء
التواصل الإيجابي والتفاوض
خبرات تسويقية ومعرفة صحيحة بما يحتاجه سوق العمل
أجيد فن التعامل والتواصل مع الآخرين
العمل بروح الفريق الواحد والمبادرة والسرعة في إنجاز العمل والقدرة على تحمل ضغط العمل
- اللغات :
اللغة العربية: ممتاز في الكتابة والتحدث
اللغة الانجليزية: جيد في الكتابة والتحدث