منصة ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء ورفع المبيعات عبر واتساب وإنستقرام — للبيع
rasi.ai
نبذة سريعة
منصّة جاهزة وشغّالة (لحد الآن جمعت 42 مشترك - مب كلهم فعّالين) تساعد المتاجر الإلكترونيّة ومحلات التجزئة على أتمتة المحادثات مع العملاء على واتساب الرسمي وإنستقرام باستخدام الذكاء الاصطناعي المدرّب على بيانات المتجر نفسه. تتكلم بلهجة سعودية طبيعية وبأسلوب إنساني، ومصممة لتجيب من مصادر موثوقة بدون هلاوس. المنصّة حالياً Meta tech provider متكامل ومربوط مع سلة (Salla). وأيضاً تساعد على رفع المبيعات عن طريق التسويق والأتمتة.
المزايا
• تكاملات جاهزة: واتساب Business API الرسمي + رسائل إنستقرام + سلة (Salla).
• ذكاء اصطناعي باللهجة السعودية: يرد على الأسئلة، يفهم سياق العميل، ويبيع بأسلوب بشري.
• تركيز على زيادة الإيرادات:
– حملات السلة المتروكة (Abandoned Cart) تلقائياً.
– إشعارات حالة الشحن والطلب.
– حملات إعادة تفعيل العملاء الخاملين.
– أداة إنشاء الحملات التسويقية عبر واتساب/إنستقرام.
• إدارة المحادثات للفرق: دعوة أعضاء فريق، صندوق موحّد، وتحويل تلقائي للوكيل البشري إذا الذكاء ما قدر يحل الموضوع.
• استيراد العملاء: من سِلّة مباشرة أو عبر ملف إكسل.
• تحليلات ولوحات متابعة: معدل استرجاع السلة المتروكة، المبيعات الناتجة من الأتمتة، أداء الحملات… إلخ.
• تطبيق iOS جاهز ومطوّر (غير منشور بعد لكنه جاهز للإطلاق على App Store).
الخطوات القادمة
• تكاملات إضافية مع منصّات ومتاجر أخرى (مثلاً: زد، Shopify، WooCommerce).
• إضافة وكلاء صوتيين (Voice AI) للمكالمات والردود الصوتية لرحلات خدمة/مبيعات متكاملة.
سبب البيع
ماني متفرّغ بشكل كافي وودي أحد يشغّلها ويكبّرها. اشتغلت عليها سنة ونصف مع فريق من 4 أشخاص بدوام كامل.
للتواصل للمهتمين: على الواتساب الشخصي.