الخبرات العملية
دعم فني وخدمة عملاء
شركة جينتوشوب – المملكة العربية
2025 – حتى الآن
• تقديم الدعم الفني وحل استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة (الهاتف، البريد الإلكتروني، المحادثات).
• ضمان رضا العملاء من خلال تقديم حلول فعّالة وفي الوقت المناسب.
• توثيق جميع تفاعلات العملاء بدقة في نظام إدارة العلاقات.
مشرف إداري
شركة منزل الحرير – المملكة العربية
2022 – 2023
• الإشراف على العمليات الإدارية اليومية وضمان سير العمل بكفاءة.
• التنسيق بين الأقسام المختلفة لتحسين الأداء وتسهيل التواصل.
• إدارة الجداول، وتنظيم الوثائق، وإعداد التقارير الإدارية.
مشرف إداري
شركة صرح الشهامة – المملكة العربية