الخبرات العملية دعم فني وخدمة عملاء شركة جينتوشوب – المملكة العربية 2025 – حتى الآن • تقديم الدعم الفني وحل استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة (الهاتف، البريد الإلكتروني، المحادثات). • ضمان رضا العملاء من خلال تقديم حلول فعّالة وفي الوقت المناسب. • توثيق جميع تفاعلات العملاء بدقة في نظام إدارة العلاقات. مشرف إداري شركة منزل الحرير – المملكة العربية 2022 – 2023 • الإشراف على العمليات الإدارية اليومية وضمان سير العمل بكفاءة. • التنسيق بين الأقسام المختلفة لتحسين الأداء وتسهيل التواصل. • إدارة الجداول، وتنظيم الوثائق، وإعداد التقارير الإدارية. مشرف إداري شركة صرح الشهامة – المملكة العربية 2021 – 2022 • متابعة أداء الفريق الإداري والتأكد من تحقيق الإنتاجية المطلوبة. • إدارة المراسلات ونظم الأرشفة والملفات. • تطبيق التحسينات على العمليات الإدارية لرفع الكفاءة. مندوب مبيعات شركة MTN – السودان 2021 – 2023 • الترويج وبيع منتجات وخدمات الشركة للأفراد والشركات. • تحقيق الأهداف البيعية الشهرية والفصلية بانتظام. • بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان ولائهم واستمرار تعاملهم.