خريج ثانوية عامة، تاريخ الميلاد 1995 متخصص في مجال الاستقبال الفندقي، أمتلك مجموعة دورات معتمدة من وزارة السياحة في المجال الفندقي ولدي خبرة عملية تمتد لعدة سنوات تنقلت خلالها بين مهام موظف استقبال ومشرف استقبال. أتمتع بشغف كبير بهذا المجال وبتقديم أفضل تجربة ضيافة للنزلاء. بدأت مسيرتي كموظف استقبال، حيث كنت مسؤول عن استقبال الضيوف، إتمام إجراءات حجوزاتهم، التحقق من توافر الغرف، حل مشكلاتهم، وتلبية احتياجاتهم بكل احترافية ولباقة. لاحقا، توليت مهام مشرف استقبال، حيث شملت مسؤولياتي: تنسيق جداول دوام موظفي الاستقبال الاستعداد للمواسم والإجازات رفع المبيعات من خلال العروض وتفعيل الحجوزات عبر منصات حجوزات الفنادق متابعة جاهزية الغرف والتنسيق مع الأقسام المختلفة (الغرف، المغسلة، الصيانة) إغلاق صندوق الحسابات اليومي مراجعة وتحديث الأسعار بشكل دوري الإشراف على تجهيز الغرف والتأكد من نظافتها وجودتها تكوين قاعدة عملاء دائمين وتعزيز ولائهم للفندق كما أتمتع بمعرفة شاملة في استخدام برنامج نزيل الخاص بإدارة الحجوزات، مما يسهل علي متابعة سير العمل وتنظيمه بكفاءة عالية. أبحث حاليا عن فرصة عمل في مجال الإستقبال الفندقي، ولامانع من الانتقال إلى أي مدينة. الرجاء من لديه فرصة التواصل عبر الخاص او الواتساب وشكرا.