*السيرة الذاتية*
*الاسم:* زيد محمد حزام علي أبكر
*رقم الهاتف:* ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل )
*مكان الرياض،
*الهدف المهني:*
أسعى للحصول على وظيفة في مجال إدارة الصالات أو الإشراف على المطاعم، حيث يمكنني توظيف خبرتي ومهاراتي القيادية وخدمة الزبائن للمساهمة في نجاح المؤسسة.
*الخبرات العملية:*
*مدير صالة – سلسلة مطاعم*
*الأردن | 2019 – حتى الآن*
- إدارة العمليات اليومية داخل الصالة
- الإشراف على فريق العمل وتوزيع المهام
- تشغيل نظام الكاشير وإغلاق الحسابات اليومية
- التعامل مع الزبائن وحل المشكلات بفعالية
- ضمان جودة الخدمة وسرعة الأداء تحت الضغط
*المهارات:*
- قيادة فرق العمل وتحفيز الموظفين
- تشغيل أنظمة الكاشير
- مهارات تواصل ممتازة
- إدارة ضغط العمل وتنظيم
- الوقت
••تقديم خدمة زبائن عالية الجوده