مطلوب موظف مكتب خدمات عامه له خبرة بالمجال ملخص الأعمال المطلوبة من موظف مكتب خدمات عامة: 1. استقبال العملاء والتعرف على احتياجهم بدقة. 2. تعبئة النماذج الحكومية (يدويًا أو إلكترونيًا) حسب الخدمة المطلوبة. 3. تقديم الخدمات الإلكترونية عبر المنصات الرسمية مثل: • أبشر • التأمينات الاجتماعية • وزارة الموارد البشرية • منصة قوى • مقيم • منصة إنجاز (للتأشيرات) • منصة بلدي • ناجز 4. رفع ومتابعة الطلبات الحكومية للجهات المختصة. 5. طباعة المستندات الرسمية وتصوير الوثائق. 6. تنظيم ملفات العملاء إلكترونيًا وورقيًا. 7. متابعة معاملات العملاء والتواصل معهم حال ورود أي ملاحظات أو نواقص