بصفتك أخصائي إدارة حسابات أمازون ونون، انا مسؤولاً عن إدارة وتحسين حسابات البيع على كلا المنصتين. يشمل ذلك إدراج المنتجات، إدارة الأسعار، تنسيق المخزون، معالجة الطلبات، وتقديم الدعم للعملاء. ستتعاون مع الفرق الداخلية لضمان ظهور المنتجات بشكل جيد، وتحسين ترتيبها، وزيادة المبيعات. كما ستكون مسؤولاً عن متابعة صحة الحساب ومعالجة أي مشكلات تتعلق بالسياسات أو الأداء.
المهام الرئيسية:
إدارة إدراج المنتجات والمحتوى والخيارات على أمازون ونون.
مراقبة أداء الكلمات المفتاحية وتحسين ترتيب المنتجات.
تنسيق مستويات المخزون وجداول الشحن وخطط التوريد.
التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى والإرجاعات بشكل مهني.
تحليل تقارير المبيعات وتقديم توصيات لتحسين الأداء.
ضمان الالتزام بسياسات المنصات والحفاظ على صحة الحساب.