السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد،
حصلت على درجة دبلوم من الكلية التقنية في تخصص إدارة وانظمة شبكات،لدي خبرة في مجال الدعم الفني لمدة سنة بمسمى اخصائي دعم فني خلال فترة عملي اكتسبت خبرة واسعة في:
- تلقي طلبات الدعم والشكاوى
- استكشاف الأخطاء وحل المشاكل
- الدعم عن بعد
- الصيانة
- توثيق العمليات والإجراءات
- تثبيت أنظمة التشغيل ويندوز
- حل مشاكل الشبكة
- خبرة في منتجات مايكروسوفت
- خبرة في أنظمة وبرامج وهواتف cisco
- فورمات للاجهزة
- كتابة تقارير الدعم الفني
لارسال السي ڤي التواصل خاص.
أتطلع لفرصة المناقشة والتعرف على فريقكم.
