IBRAHIM
MOHAMMED
الملخص
أبحث عن وظيفة يمكنني من خلالها إظهار التزامي وقدرتي على العمل حيث تميزت في وظائفي السابقة بإنتاجيتي الجيدة وقدرتي على التعلم بسرعة كما أتميز بالقدرة على بناء العلاقات والتكيف ومواكبة التحولات لدي القدرة على التواصل الفعال وأمتلك رصيد متميز من التوصيات الإيجابية والكفاءة العالية في الأداء أرغب في الانضمام إلى فريق عمل يدعم النمو المهني ويوفر بيئة عمل مستقرة.
المهارات
التحليل واتخاذ القرارات
الإبداع والأصالة
الاتصال الفعال
الاهتمام بالتفاصيل
- اللغة الإنجليزية: جيد
اللغة العربية : جيد
الخبرات
- تطبيقات MS Office جيد
التواصل جيد
- الكتابة جيد
- المحاسبة جيد
تطبيقات EXCEL : جيد
. العناية بالعملاء
سبتمبر 2024 - مارس 2025
الإشراف على خدمة العملاء ، شركة الأبواب المتطورة (1/9/2024 -
20/3/2025) ، السعودية، المدينة المنورة
- إدارة عمليات الخدمة وتنسيق المواعيد مع فريق التركيب
مراجعة العمليات وتحقيق التعليقات الايجابية لتحقيق نجاح الشركة
إدارة أجهزة الكمبيوتر والأنظمة التقنية.
تقديم الدعم في المهام الإدارية، مثل الرد على رسائل البريد الإلكتروني
والمكالمات وإدارة الوثائق
تقديم خدمة العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة.
إدارة المدفوعات والمعاملات المالية.
إعداد التقارير والإحصائيات وتقديمها.
التنسيق مع الأقسام المختلفة.
تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناء على البيانات
يوليو 2022 - سبتمبر 2023
محاسب توزيع - صحيفة الانتباهة (1/7/2022 - 29/8/2023) ، السوادن الخرطوم
عملت كمحاسب توزيع حيث قمت بتحديد مواعيد مع مدير العمليات ومدير المصنع.
ترتيب مواعيد وتواصل بالتقارير مع المصنع.
توفير حلول وخطط بديلة لتحسين الكفاءة.
اصدار الفواتير وتحصل ومتابعة البنوك.
اتباع الأنظمة والالتزام في العمل.
تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناء على البيانات
استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها.
إدارة المدفوعات والمعاملات المالية.
التنفيذ الفعال للمهام الموكلة
شاب شغوف بمهنته أمتلك مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على العمل
الجماعي وتوجه واضح نحو تحقيق الأهداف وكذلك لدي القدرة على التكيف مع جميع أنواع بيئات العمل المختلفة، وأرغب في التطور المهني
في شركة ذات آفاق مستقبلية
تنسيق فرق العمل.