نبحث عن موظف / موظفة استقبال محترف للانضمام إلى فريقنا . إذا كنت شخصًا يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية، فإننا نرحب بانضمامك إلينا.
المسمى الوظيفي: موظف استقبال
الموقع: جدة
نوع الوظيفة: دوام كامل
المهام والمسؤوليات:
استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل والوصول.
توفير معلومات دقيقة للضيوف حول خدمات الفندق.
التعامل مع طلبات الضيوف وحل المشكلات التي قد تطرأ أثناء إقامتهم.
التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للنزلاء.
إدارة الحجوزات وتحديث بيانات النزلاء في النظام.
التأكد من راحة الضيوف من خلال التواصل المستمر معهم.
المؤهلات المطلوبة:
* مؤهل جامعى
* خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل).
* مهارات تواصل عالية باللغتين العربية والإنجليزية.
* قدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية.
* مهارات استخدام الحاسوب وبرامج إدارة الفنادق.
كيفية التقديم: إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى +966 ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل )
