أبحث عن وظيفة خدمة عملاء وإدارة مواقع التواصل الاجتماعي عن بُعد إدارة الرسائل: ✅ الرد السريع على استفسارات العملاء عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي. ✅ تقديم دعم احترافي وحل المشكلات لضمان رضا العملاء. التفاعل مع المتابعين: ✅ التفاعل الإيجابي مع التعليقات لزيادة ولاء العملاء وتعزيز علاقتهم بالعلامة التجارية. ✅ تحفيز النقاشات والردود لتعزيز التفاعل مع المحتوى. إدارة المحتوى: ✅ جدولة ونشر المحتوى على مختلف المنصات بطريقة احترافية. ✅ تحسين جودة المنشورات والتأكد من توافقها مع هوية العلامة التجارية. تحليل الأداء: ✅ متابعة وتحليل تقارير الأداء لقياس التفاعل ونمو الجمهور. ✅ تقديم اقتراحات لتحسين استراتيجيات المحتوى وزيادة التفاعل. مميزاتي: ✔️ خبرة في التعامل مع مختلف منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، تويتر، إنستجرام، تيك توك، واتساب للأعمال). ✔️ مهارات تواصل ممتازة وخبرة في بناء علاقات قوية مع العملاء. ✔️ سرعة استجابة عالية واحترافية في التعامل مع المشكلات والشكاوى. ✔️ معرفة بأدوات إدارة المحتوى والتسويق الرقمي. مناسب لـ: ✅ الشركات والمتاجر الإلكترونية التي تبحث عن تفاعل مستمر مع عملائها. ✅ رواد الأعمال الذين يحتاجون إلى إدارة احترافية لمنصاتهم. ✅ المؤثرين الذين يرغبون في تحسين تواصلهم مع متابعيهم. ابدأ الآن وامنح علامتك التجارية تجربة خدمة عملاء احترافية! للاستفسار أو الحجز، تواصل معي الآن.