مهندس دعم فني وتقنية معلومات متمرس، حاصل على **بكالوريوس في الحاسب وتقنيات المعلومات** من جامعة العلوم والتكنولوجيا، مع أكثر من 4 سنوات من الخبرة في مجال الدعم الفني وإدارة الأنظمة. اتميز بتقديم حلول استباقية لصيانة الأجهزة والبرامج، وتحسين كفاءة الأنظمة بنسبة **30%**، وتدريب الفرق على استخدام التكنولوجيا الحديثة مما ساهم في رفع إنتاجية الموظفين بنسبة **25%**. امتلك مهارات متقدمة في إدارة الشبكات، وأمن المعلومات، وتركيب أنظمة التشغيل، بالإضافة إلى شهادات في **إدارة المشاريع (PMP)** و**إدارة مخاطر الأمن السيبراني**. اتميز بقدرة على العمل تحت الضغط، وحل المشكلات التقنية بكفاءة، والالتزام بمعايير الجودة المهنية. .