أبحث عن فرصة عمل مميزة في قطاع الفنادق والسياحة لتوظيف خبرتي العملية الممتدة لأكثر من 8 سنوات في تقديم خدمات ضيافة راقية وإدارة العمليات الفندقية بفعالية.
الخبرات والمهارات الأساسية:
إدارة المكاتب الأمامية: خبرة في تنظيم عمليات تسجيل الدخول والخروج وتقديم تجربة سلسة للنزلاء.
حجوزات “بوكينج” وبرنامج “نزيل”: إلمام كامل باستخدام أنظمة الحجز وإدارة الحجوزات بكفاءة عالية لتحقيق رضا العملاء وزيادة معدلات الإشغال.
فن الإقناع والتفاوض: مهارة متميزة في بناء الثقة مع العملاء والتواصل معهم بطريقة احترافية لتعزيز الحجوزات والإيرادات.
تعزيز ولاء العملاء: خبرة في تطوير استراتيجيات مخصصة لتشجيع النزلاء على تكرار الزيارة، مما يساهم في رفع نسب الولاء وتحقيق أرباح مستدامة.
قاعدة عملاء قوية: أمتلك شبكة عملاء من خارج الخبر ومن دول الخليج العربي ممن يترددون بشكل مستمر إلى مدينة الخبر.
ما أقدمه للشركة:
تحسين العمليات التشغيلية في المكاتب الأمامية وخدمات النزلاء.
تعزيز رضا العملاء وزيادة ولائهم من خلال تقديم تجربة مميزة.
توظيف خبرتي وشبكة علاقاتي لجذب عملاء جدد من الأسواق المحلية والخليجية.
قيادة فرق العمل لتحقيق أعلى معايير الخدمة والتميز
5,000 ر.س
