هل تبحث عن إدارة شاملة لمتجرك الإلكتروني تضمن لك زيادة المبيعات ورضا العملاء؟ نقدم لك خدمة إدارة المتجر الإلكتروني بجودة عالية وخبرة في التعامل مع منصة سلة أو زد لتحقيق أهدافك وتطوير أعمالك.
تفاصيل الخدمة الشاملة:
1. إدارة المنتجات:
إضافة المنتجات ببيانات دقيقة تشمل الصور، الأوصاف، والأسعار.
تصنيف المنتجات وفق فئات واضحة لتسهيل تجربة الشراء.
تحديث المخزون ومتابعة الكميات المتاحة بانتظام.
2. إدارة الطلبات:
متابعة ومعالجة الطلبات الواردة بسرعة واحترافية.
إرسال تحديثات تلقائية للعملاء حول حالة طلباتهم.
التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالطلبات.
3. تحسين واجهة المتجر:
تحديث التصميم بما يتناسب مع هوية علامتك التجارية.
تحسين تجربة المستخدم (UX) لتسهيل عملية الشراء.
4. التسويق الرقمي(برو) :
إعداد وتنفيذ حملات إعلانية على منصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث.
تحسين محركات البحث (SEO) لضمان ظهور متجرك في نتائج البحث الأولى.
تحليل أداء الحملات وتقديم تقارير دورية.
5. إدارة الشحن والتوصيل:
ربط المتجر بشركات الشحن المحلية والدولية.
متابعة عمليات الشحن وتوفير خيارات توصيل تناسب العملاء.
تقديم حلول للتعامل مع الطلبات المرتجعة أو المفقودة.
6. إدارة المخزون:
إعداد نظام تنبيه عند قرب نفاد المنتجات.
تحليل حركة المخزون لضمان توفر المنتجات المطلوبة.
العمل على تقليل التكاليف الناتجة عن تخزين المنتجات.
7. التحليلات والتقارير:
استخدام أدوات تحليل الأداء (مثل Google Analytics).
إعداد تقارير شهرية أو أسبوعية عن المبيعات والزوار.
تحليل سلوك العملاء لاتخاذ قرارات تسويقية مدروسة.
8. إدارة الخصومات وبرامج الولاء:
إعداد كوبونات الخصم والعروض الترويجية.
إنشاء برامج ولاء لجذب العملاء الدائمين.
متابعة أداء الخصومات وتحليل نتائجها.
9. إدارة المحتوى:
إنشاء محتوى تسويقي جذاب للمنتجات.
كتابة أوصاف إبداعية للمنتجات تبرز مميزاتها.
تحديث المحتوى بشكل دوري للحفاظ على جذب الزوار.
لماذا تختارنا؟
فريق متخصص في إدارة المتاجر الإلكترونية
خبرة طويلة في تحسين الأداء وزيادة المبيعات.
حلول مبتكرة تناسب احتياجات عملك وتطور من علامتك التجارية.
📞 تواصل معنا اليوم للحصول على خطة مخصصة لإدارة متجرك الإلكتروني.