حاصل على درجة البكالوريوس من جامعة العلوم والتكنولوجيا في تخصص (تقنية معلومات IT)
محترف في إدارة وصيانة الشبكات والأجهزة ، عملت كمسؤول الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات حيث قدمت الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمستخدمين. تتضمن مسؤولياتك تلقي الاستفسارات والمشاكل الفنية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الدعم للبرامج والأجهزة وتوثيق الاستفسارات والحلول المنفذة ، وتقديم التعليمات والإرشادات للمستخدمين لحل المشكلات بشكل فعال.
- خبرة في برامج إدارة المراكز الطبية ورفع التامين الطبي.
- خبرة في ربط الفروع عن طريق VPN وإدرتها لتسهيل التواصل بين فروع الشركة.
الدورات التدريبية :
CCNA
MCSA
Google it Support
خدمات أخرئ:
1. اعداد راوترات
2. ربط سويتشات
3. ربط شبكي
4. حل مشاكل الاتصال الشبكي
5. اعداد سيرفرات
6. عمل فورمات للأجهزة وتنزيل أنظمة التشغيل المختلفه سواء (ويندوز او ويندوز سيرفر او لينكس ).
7. تثبيت التعريفات للأجهزة مثل الطابعات وغيرها ومشاركاتها عبر الشبكة.
8. ربط أجهزة الحاسوب والطابعات مع بعضها عبر شبكه الإنترنت.
9. توصيل أجهزة البصمة وعمل الاعدادات وسحب بيانات الحضور والانصراف.
10. إضافة مستخدمين او مشاركة ملفات وغيرها في ويندوز سيرفر.
11. تحميل برامج السيرفر الأساسية وفحص السيرفرات ومركز البيانات(Data Center)
12. تقديم الدعم الفني عن بعد عن طريق برنامج Anydesk أو Teamviewer.
للتواصل اتصال أو وتساب على الرقم التالي: ( رقم الجوال يظهر في الخانة المخصصة )
